Wie kann ich eine Villa bei Happy Cape buchen?

Sie können direkt über unsere Website buchen oder uns eine Anfrage per E-Mail an [email protected] senden. Teilen Sie uns einfach Ihre Reisedaten, die Anzahl der Gäste, Kinder (mit Alter) und Ihre Wünsche für den Aufenthalt mit. Wir erstellen Ihnen gerne ein persönliches Angebot.

Sie erreichen uns auch telefonisch unter +1 (239) 703-0103. Wir helfen Ihnen gerne auf Englisch oder Deutsch, ganz wie es Ihnen lieber ist.

Wie kann ich ein Boot bei Happy Cape mieten?

Eine Bootsmiete bei Happy Cape ist unkompliziert. Senden Sie uns einfach eine Anfrage über unsere Website oder per E-Mail und wir melden uns umgehend mit Verfügbarkeit und einem individuellen Angebot.

Bitte beachten Sie, dass Boote nicht online gebucht werden können, da jede Vermietung einer persönlichen Abstimmung bedarf. Folgendes ist zu beachten:

Die Mindestmietdauer beträgt 3 Tage. Die Bootsmiete ist Gästen ab 21 Jahren vorbehalten. Eine Kaution ist erforderlich und wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe und Kontrolle des Bootes erstattet. Vor Ihrer Fahrt erhalten Sie eine umfassende Sicherheits- und Handhabungseinweisung durch einen lizenzierten Kapitän, einschließlich einer Probefahrt und Übungsanlegen am Bootslift. Am Rückreisetag prüft der Kapitän, ob der Tank aufgefüllt wurde, und inspiziert das Boot auf eventuelle Schäden.

Alle Details zu Voraussetzungen, Versicherung und Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kann ich eine Villa und ein Boot zusammen buchen?

Selbstverständlich. Wenn Sie eine Villa und ein Boot kombinieren möchten, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren Reisedaten, der Gästezahl und Ihren Wünschen. Wir stellen Ihnen ein abgestimmtes Angebot für Ihren gesamten Aufenthalt zusammen.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Ja, wir bieten eine Auswahl an haustierfreundlichen Villen für Gäste, die mit Hunden reisen. Diese Objekte sind in der jeweiligen Inseratsbeschreibung klar gekennzeichnet. Wenn Sie Ihr Tier mitbringen möchten, teilen Sie uns dies bitte bereits bei der Buchung mit. Es fällt eine Haustierpauschale für zusätzliche Reinigung und Vorbereitung an. Bitte beachten Sie, dass Haustiere ausschließlich in den dafür gekennzeichneten Villen erlaubt sind.

Haben alle Villen einen privaten Pool? Werden Poolhandtücher bereitgestellt?

Ja, alle Happy Cape Villen verfügen über einen privaten Pool, der während Ihres Aufenthalts ausschließlich Ihnen zur Verfügung steht. Poolhandtücher werden bereitgestellt.

Wie erfahre ich, ob eine Villa einen Whirlpool oder Spa hat?

Detaillierte Informationen zur Pool- und Spa-Ausstattung jeder Villa finden Sie in der jeweiligen Inseratsbeschreibung. Wenn ein Whirlpool oder Spa mit Massagedüsen für Sie wichtig ist, kontaktieren Sie uns gerne und wir helfen Ihnen, die passende Villa zu finden.

Was ist im Mietpreis enthalten?

Ihr Mietpreis beinhaltet die Villamiete, die Endreinigung, die lokale Umsatz- und Touristensteuer, Wasser, Müllentsorgung, Pool- und Gartenpflege sowie schnelles Internet. Stromkosten sind nicht enthalten und werden nach Ihrem Aufenthalt separat auf Basis des tatsächlichen Verbrauchs abgerechnet. Sollten Sie die Propangasflasche für den Gasgrill nutzen, werden auch diese Kosten separat berechnet.

Gibt es Zusatzkosten über den Mietpreis hinaus?

Ja, zwei Positionen werden nach Ihrem Aufenthalt separat abgerechnet und von der Kaution abgezogen: Stromkosten auf Basis des tatsächlichen Verbrauchs sowie Gaskosten, sofern Sie die Propangasflasche für den Gasgrill genutzt haben. Sie erhalten eine übersichtliche Abrechnung aller Kosten zusammen mit der Kautionsrückerstattung.

Warum wird eine Kaution verlangt?

Für jede Villa wird eine Kaution als Sicherheit gegen Schäden oder übermäßige Abnutzung erhoben. Sie deckt außerdem den Stromverbrauch sowie gegebenenfalls den Gasverbrauch für den Grill ab. Nach Ihrer Abreise werden diese Kosten berechnet und von der Kaution abgezogen. Der Restbetrag wird umgehend zurückerstattet. Bitte teilen Sie uns mit, ob die Rückerstattung auf das Buchungskonto oder ein anderes Konto erfolgen soll.

Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie läuft der Check-in ab?

Spätestens 2 Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie per E-Mail die Zugangsdaten und den Zugangscode für Ihre Villa, sofern die vollständige Zahlung eingegangen ist. In dieser Mitteilung finden Sie auch die Kontaktdaten des lokalen Property-Management-Teams.

Nach Ihrer Ankunft an der Villa kontaktieren Sie bitte unser lokales Property-Management-Team, um einen Check-in-Termin zu vereinbaren. Das Team zeigt Ihnen die Villa und erklärt die objektspezifischen Besonderheiten. Alle relevanten Hausdetails finden Sie im Haushandbuch vor Ort.

Wann ist Check-in und Check-out?

Der reguläre Check-in ist ab 16:00 Uhr Ortszeit am Anreisetag möglich. Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr Ortszeit am Abreisetag erfolgen.

Früherer Check-in und späterer Check-out können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis arrangiert werden. Eine Bestätigung ist frühestens 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin möglich. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie eine dieser Optionen wünschen.

Kann ich während meines Aufenthalts eine Zwischenreinigung buchen?

Ja, wir bieten auf Wunsch eine optionale Zwischenreinigung gegen Aufpreis an. Teilen Sie uns dies einfach im Voraus mit und wir vereinbaren einen Termin, der zu Ihrem Zeitplan passt.

Wie kann ich meine Buchung bezahlen?

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung in US-Dollar und Euro. Ihre bevorzugte Währung können Sie jederzeit oben auf unserer Website auswählen. Für eine Überweisung kontaktieren Sie uns einfach über das Buchungsanfrageformular und wir senden Ihnen alle notwendigen Zahlungsdetails.

In welchen Währungen kann ich zahlen?

Wir akzeptieren Zahlungen in verschiedenen Währungen. Wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Währung über den Währungsselektor oben auf unserer Website und wir stellen Ihnen die entsprechenden Bankdaten für Ihre Überweisung bereit.

Was soll ich tun, wenn während meines Aufenthalts etwas fehlt oder nicht funktioniert?

Bitte wenden Sie sich direkt an unser lokales Property-Management-Team. Es steht Ihnen für alle Fragen und Anliegen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Bitte führen Sie keine Reparaturen selbst durch und kaufen Sie keine Ersatzartikel auf eigene Faust. Wir kümmern uns umgehend um alles, damit Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich bleibt.